Inicio
Política sobre la privacidad y confidencialidad de la información en LoDoy

La razón de su creación, su espíritu y el propósito del sitio LoDoy.cl es facilitar que sus usuarios regalen objetos para satisfacer las necesidades de aquellos que los quieren, sin haber retribución monetaria alguna entre los usuarios. Por lo tanto los actos y acciones que hacen los usuarios deben respetar el espíritu de LoDoy.cl como principio general. Más allá de especificaciones y detalles, quien acepte estos términos y condiciones entiende cual es propósito que inspira a LoDoy.cl y se compromete a actuar en consecuencia respetando el sentido que inspiró sus creadores: crear un lugar donde la ayuda y generosidad, acompañada del respeto y buenos modales, debe guiar a quien use LoDoy.cl.

Es así como LoDoy es el primer “HumanPlace”

Los usuarios al aceptar estos términos y condiciones entienden y se obligan a acatar y respetar estos principios.

Al mencionar LoDoy y/o loDoy.cl se entiende que incluye y también comprende a www.lodoy.cl , Gestión Comercial S.p.A. , GECOMSA, la Aplicación para dispositivos móviles de LoDoy.cl, en adelante e indistintamente “la App”.

Para LoDoy, la privacidad de sus usuarios es muy importante y nos esforzamos para protegerla lo que les permite operar con seguridad y confianza

Los conceptos aquí señalados forman parte integral de los Términos y Condiciones de uso

Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad cada usuario autoriza expresamente a LoDoy para comunicar sus datos a sus empresas afiliadas o relacionadas con las mismas finalidades que se han indicado para la recolección y uso de los datos personales por parte de LoDoy, en relación con sus respectivos productos y servicios.

Cada usuario autoriza también en forma expresa a LoDoy para comunicar sus datos al Ministerio Público, Tribunales, Policía de Investigaciones y demás autoridades que requieran dicha información, sea en el marco de una investigación, por razones de interés público, o de cualquier otra manera, siempre con pleno resguardo a la Ley 19.628 sobre Protección a la Vida Privada o la legislación y normativa que la reemplace.

LoDoy es el responsable del tratamiento de los datos de los usuarios y recoge su información personal para que puedan usar de sus servicios y mejorarlos

En algunos casos, la información la facilitan los usuarios al registrarte o al entregar información cuando utilizan alguno de nuestros servicios. En otros casos LoDoy la recolecta automáticamente, cuando navegan por el sitio y/o la App o utilizan los servicios de LoDoy. También puede obtener información acerca de los usuarios desde otras fuentes confiables.

Los usuarios no tienen la obligación de entregar a LoDoy la información personal que se muestra a continuación, sin embargo, este es un requisito esencial para poder tener cualquier tipo de relación con LoDoy y, si no proporcionan esta información, no podremos brindarle nuestros servicios. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporcionen podría causar la suspensión de los Servicios. Asimismo, LoDoy podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta Declaración de Privacidad.

A continuación se enumera la información que pudiera ser recolectada por LoDoy (no necesariamente LoDoy pedirá a los usuarios todos estos datos en todos los casos)

Información que nos proporcionan los usuarios directamente al registrarte o utilizar nuestros servicios:
Información que LoDoy obtiene o puede obtener de manera automática, ya sea que la persona se encuentre registrada o no:
Información que recopilada de otras fuentes:
Con la recolección y tratamiento de la Información Personal de los usuarios LoDoy pretende brindar un excelente servicio para que los usuarios puedan realizar operaciones en forma rápida y segura y ofrecer funcionalidades que se adaptan mejor a sus necesidades.
Salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable lo prohíba, LoDoy podrá utilizar su Información Personal de los usuarios para las siguientes finalidades:

La aceptación de las condiciones de uso y política de privacidad, ligada al uso de cualquiera de los servicios de LoDoy, implica la autorización expresa de los usuarios en favor de LoDoy para el envío de información comercial a la dirección de correo electrónico. Dicha autorización comprende el envío de publicidad comercial y publicitaria relacionada con las actividades, productos y servicios de LoDoy sea por la empresa o sus proveedores especialmente contratados, quienes podrán tratar los datos personales de los usuarios de lodoy.cl y/o su App para este solo efecto.

La utilización de los datos de los usuarios para cualquier otra finalidad que no sea compatible con las detalladas, les será comunicada antes de que LoDoy proceda su tratamiento.

LoDoy mantendrá la Información Personal de los usuarios durante el plazo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados.

El resguardo de la privacidad de los usuarios es muy importante para LoDoy de tal manera que no vende ni comercializa información que identifique a sus usuarios. Tampoco comparte o transfiere de ningún otro modo su Información Personal a terceros, salvo de la manera indicada a continuación:

LoDoy podrá ceder, transmitir y/o transferir tu Información Personal a:

Si LoDoy decidiese compartir la Información Personal de sus usuarios con terceros distintos a los mencionados, solicitará su consentimiento previo y expreso, siempre y cuando no exista una autorización u obligación legal que permita realizarlo sin ese consentimiento.

Los usuarios otorgan consentimiento expreso e informado para que LoDoy ceda, transmita o transfiera tu Información Personal a los destinatarios detallados en esta Declaración de Privacidad.

Finalmente, LoDoy no será responsable por el uso indebido de la Información Personal de los usuarios que haga cualquier tercero cuando sean estos terceros quienes directamente recolecten y/o traten su Información Personal.

Es posible que LoDoy necesite del soporte de una infraestructura tecnológica, como servidores y servicios en la nube, que pueden ser propios o provistos por terceros. Dicha infraestructura, total o parcialmente, puede estar establecida en un país diferente al que residen los usuarios.

LoDoy hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la Información Personal de sus usuarios. Ellos serán responsables de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su apodo, nombre y clave. Si algún usuario, por cualquier razón creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando desde el menú de navegación

Los Servicios de LoDoy sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar conforme la normativa aplicable. Por lo tanto, si no cumples con esta condición, no deberás suministrar tu Información Personal.

LoDoy permite a los usuarios un acceso limitado a ciertos datos (como nombre, apodo, correo electrónico, otros datos de contacto) del resto de los usuarios para facilitar la interacción entre ellos. Bajo ninguna circunstancia otros usuarios podrán comunicar la Información Personal a terceros sin el consentimiento y/o el consentimiento de LoDoy, según corresponda.

Cuando un usuario publicador recibe información personal de otros usuarios que desean su producto, se constituye en responsable por el tratamiento de esos datos y adquiere las obligaciones que ello implica. Por ello, no puede usar los datos para una finalidad distinta o incompatible a la que originó la recolección: completar una operación de intercambio de recepción y entrega en la plataforma de LoDoy. Por esta razón, sólo podrán utilizar la Información Personal de otros usuarios obtenida en el sitio para: (a) fines relacionados con operación de entrega y recepción en el sitio LoDoy.cl y/o su App, (b) cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez le haya sido comunicada previamente la información legalmente requerida.

LoDoy no es responsable del uso que cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información publicada en su sitio web y/o su App. Los usuarios aceptan que LoDoy no será responsable de las pérdidas ni daños que se puedan generar como resultado de las operaciones de recepción y entrega entre usuarios. En consecuencia, los usuarios expresa y conscientemente liberan a LoDoy de todo tipo de responsabilidad en caso de que tengan un conflicto con uno o más usuarios.

Los usuarios reconocen y aceptan expresamente que LoDoy podrá utilizar un sistema de seguimiento de conducta mediante la utilización de "cookies", "web beacons" y/u otras tecnologías similares de seguimiento.

Sus datos personales obtenidos a través de estas tecnologías no serán transferidos a terceros de una manera diferente a las descritas en esta Declaración de Privacidad.

Los usuarios deben saber que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en su computadora o dispositivo depende de su exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas cuando así lo deseen.

En este sentido, los usuarios pueden en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies.

LoDoy no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos, o por su utilización por parte de personas no autorizadas. LoDoy tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

Si LoDoy Hiciera cambios en la forma en que la Información Personal de sus usuarios fuere administrada, los notificaremos por los canales habituales, como el correo electrónico o mensajes a través de las aplicaciones.

La Declaración de Privacidad se regirá por las leyes aplicables en la República de Chile. Ante cualquier controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de la presente Declaración de Privacidad, se resolverá por los tribunales competentes.

Tienes dudas?